Zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

ENESPO, s.r.o.
se sídlem Buničitá 201/2, 739 32 Vratimov
IČ: 27774571
DIČ: CZ27774571
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
telefon: +420 800 555 558

(dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

a) Údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu

jméno a příjmení
e-mailová adresa
telefonní číslo
obsah zprávy

b) Údaje při poptávce nebo objednávce (e-shop)

jméno a příjmení
fakturační a dodací adresa
e-mail
telefon
IČ, DIČ (u podnikatelů)
údaje o objednaném zboží

c) Technické údaje

IP adresa
soubory cookies
informace o zařízení a prohlížeči

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

vyřízení poptávky nebo dotazu
uzavření a plnění smlouvy (objednávka v e-shopu)
vedení účetnictví a plnění zákonných povinností
vyřízení reklamací
marketing (zasílání obchodních sdělení – pouze se souhlasem nebo v rámci oprávněného zájmu)
zlepšování služeb a funkčnosti webu

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

plnění smlouvy
plnění právní povinnosti
oprávněného zájmu správce
uděleného souhlasu (např. marketing)

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

po dobu trvání smluvního vztahu
po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní doklady 10 let)
u marketingových souhlasů do odvolání souhlasu

Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím zpracovatelů:

účetní a daňoví poradci
poskytovatel hostingu webu
poskytovatel e-shopového řešení
dopravní společnosti
poskytovatel platební brány
poskytovatel IT služeb

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU, pokud to není nezbytné a není zajištěna odpovídající úroveň ochrany.

7. Cookies

Webové stránky používají soubory cookies za účelem:

zajištění funkčnosti webu
analýzy návštěvnosti
marketingových účelů

Používání cookies lze upravit prostřednictvím nastavení internetového prohlížeče nebo prostřednictvím cookie lišty na webu.

8. Práva subjektu údajů

Máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům
na opravu nepřesných údajů
na výmaz („právo být zapomenut“)
na omezení zpracování
na přenositelnost údajů
vznést námitku proti zpracování
kdykoli odvolat souhlas

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

10. Dozorový úřad

Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz